月: 2011年4月

トヨタ商法(?)

先日、タウンエースのエンジン、ミッション、デフのオイル交換をしてもらった。依頼したのは、たまたま前を通ったら、オイル交換¥1,350を張り出していた某ネッツ店。正直言うと、エンジンオイルはどうでも良くて、ミッションとデフオイルの方が気になっていたので、トヨタのディーラーで見てもらう事にした。日曜日(3/27)にクルマで乗り付け、「前の張り紙を見て…」と切り出すと、予約が一杯で、当日は作業できないとの事。「最短で何時?」と聞くと水曜日との答えだったので、多少目的地とは方向が違ったのだが出かけて行き、作業をしてもらう。1時間弱で作業も終わり、当初聞いていた金額をカードで支払い、帰りの信号待ちで気付いたのが、納品請求書の値引き価格。

別に無茶な値引きを依頼した訳じゃないのに…。何なんだろ? 旧車乗ってるからホット客とでも思った? それとも客を喜ばせる為に作業工賃の二重価格? 
ちなみに、似たような作業をR2でスバルに依頼したのが以下…、

全くもってストレート(笑) コンナ二文化が違う会社(トヨタ)が親会社になったスバルの社員さんは何を思っているのだろうか?

Posted by maasaki in クルマ関連, 0 comments